Políticas De Nuestra Tienda En Línea
Garantía:
En ReluxSV, ofrecemos una garantía de 30 días para todos nuestros relojes, contados a partir de la fecha de entrega. Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe contactar a nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@reluxsv.com dentro de este período, incluyendo fotos o videos del producto junto con una descripción detallada del problema.
- La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.
- La garantía quedará automáticamente anulada si el producto presenta daños ocasionados por terceros, como rayones, golpes u otros signos de mal uso.
- El reloj debe estar en condiciones óptimas y sin señales de desgaste o manipulación inapropiada; de lo contrario, no se aplicará la garantía.
- Si el reclamo se realiza después de los 30 días, la garantía será automáticamente invalidada.
Envío:
En ReluxSV, procesamos todos los pedidos con la mayor prontitud para garantizar una entrega rápida y eficiente. Nuestros tiempos estimados de entrega son los siguientes:
- Entrega al día siguiente: Siempre que sea posible, nos esforzamos por realizar la entrega al día siguiente de la confirmación del pedido.
- Entrega estándar: Los pedidos llegarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles, durante el transcurso del día.
Le recordamos que no podemos garantizar un horario de entrega exacto, ya que esto depende de la logística de la empresa de envíos con la que colaboramos.
Asimismo, todos nuestros productos están sujetos a posibles cambios de precio sin previo aviso. Lamentablemente, no podemos garantizar la disponibilidad de reservas, por lo que cualquier solicitud de reserva será cancelada.
Si desea reservar un pedido, lamentablemente no podemos garantizar la disponibilidad, y cualquier reserva será cancelada.